确定客户行程，安排好接待人员，准备好资料和介绍，提供交通和住宿，提前了解客户文化差异和食品偏好。

外贸客户来工厂需要准备的事情有，确定客户行程，安排好接待人员，准备好资料和介绍，提供交通和住宿，提前了解客户文化差异和食品偏好。