交通事故理赔的一般流程包括:
第一步,报案。
在交通事故发生后,当事人应立即拨打110报警,并及时联系保险公司报案。
第二步,勘察定责。
保险公司将派员到现场勘查车辆、影响、责任等情况,并确定事故责任方。
第三步,定损。
在车辆修理前,保险公司会安排定损师傅对车损进行评估估价,并与车主协商赔款。
第四步,修理。
修理工作由车主自行选择修理厂进行维修保养。
第五步,理赔。
根据事故责任方及车损等相关情况,保险公司将进行理赔。
理赔金额以维修保养及其他相关费用为基础,赔款的付款方式则根据保险公司与车主的协议而定。