小孩在商场受伤后，理赔程序大致如下：

1. 紧急处理：商场工作人员应当立即提供急救，并确保伤者的安全。

2. 了解伤情：商场应当尽快与伤者或其监护人取得联系，了解伤情的详细情况。

3. 联系保险公司：商场应通知相关保险公司，报告发生的意外事故，开始理赔程序。

4. 提交理赔申请：伤者或其监护人需要准备相关材料，包括医疗记录、证人证言、费用清单等，并按照保险公司的要求提交理赔申请。

5. 保险公司审核：保险公司将对提交的理赔申请进行审核，包括核对伤者的身份和保险责任范围、确认医疗费用的合理性等。

6. 理赔协商：保险公司会与伤者或其监护人进行协商，就理赔金额、赔偿方式等进行沟通，并最终达成一致。

7. 理赔支付：商场或保险公司将根据协商结果，支付理赔金额给伤者或其监护人。

需要注意的是，不同的商场可能有不同的理赔流程和要求，伤者或其监护人在受伤后应及时咨询商场工作人员并与保险公司联系，以便尽快启动理赔程序。同时，保持相关证据和记录也是非常重要的，可以为理赔提供有力支持。最后，如有需要，可咨询相关法律专业人士，以确保自己的合法权益得到维护。