1. **登录账户**：您需要登录到小黑盒或者相关平台的账户。
2. **查找订单**：进入您的个人中心，找到您想要退款的订单并查看详情。
3. **申请退款**：在订单详情页面，通常会有一个“申请退款”的选项。点击该选项，按照提示进行退款操作。
4. **填写信息**：根据平台的要求，您可能需要填写退卡原因和提供支付宝账号信息等。
5. **等待处理**：提交退款申请后，平台会对您的请求进行审核。审核通过后，退款金额通常会在规定的工作日内退还到您的支付账户。
请注意，不同的平台和服务可能有不同的退款流程和政策。例如，如果是游戏退款，可能需要在游戏的主界面中找到退款选项，并按照指示操作。如果您是通过官网购买的商品或服务，可以直接联系客服获取退款帮助。
此外，退款时间可能会受到账单周期的影响，如果您在账单日之后申请退款，那么退款可能会计算到下一个账单周期。因此，建议您在申请退款前仔细阅读平台的具体退款政策，并按照指引操作，以确保退款流程顺利进行。如果在退款过程中遇到任何问题，及时联系平台客服寻求帮助是非常重要的。