医保个人账户余额为0的原因可能有以下几种：

1. 查询方法不正确：误将医保卡个人账户余额查询成社保卡的金融账户余额，但只有将钱存进后才会有余额。

2. 医保机构还没开始划账，用户耐心等待。

3. 医疗保险个人账户余额已用完。

4. 医保账户信息不详细。