可以找列车长进行投诉。高铁上一般手机是不能外放，声音太大，也不能太大声说话，公民有在公共场合说话的权力，只要不变成噪音去侵扰他人。有人选择平静的环境，这类需求可以选择静音车厢。有人喜欢交流，甚至有人还未成年喜欢热闹，那么这也是权力。我们不能假文明之名，剥夺他人的权力！

文明谈到的是自觉遵纪守法，只要不违法的权力都要受到保护。