根据闲鱼平台规定，如果在自提时发现商品有质量问题或者与描述不符，可以联系卖家进行退款或者退货处理。但是如果是因为个人原因（如买家变卦、买错或不喜欢等），则不支持退货退款。因此，在拍下商品前请认真考虑清楚是否需要购买，避免造成不必要的纠纷。