这种情况通常是因为店铺违反了小红书社区的规定。一旦商品被冻结，它们将在一定时间后自动解封，但无法申请人工解封。

在小红书社区中，有一些内容是禁止发布的，例如代购信息和微信信息等。这些信息如果在个人信息中体现可能不会立即导致问题，但如果违规发布这些消息，账号可能会被封禁。

为了维护社区的秩序和避免之前发生的不愉快事情（如不法代购等），现在社区对规范进行了加强管理。如果您发现其他用户发布了违规内容，可以举报并查看处理情况。