调高通话音量或使用耳机可以解决vivos16通话声音小的问题的方法是调高通话音量或使用耳机。

vivos16手机可能存在通话音量不够大的问题，这可能是由于软件或硬件问题导致。

如果是软件问题，可以通过调整通话音量大小来解决；如果是硬件问题，则需要更换部件或进行维修。

使用耳机也是一种解决方法，因为耳机本身带有音量调节控制器。

除了以上提到的方法，用户也可以尝试清理通话扬声器或者在设置中调整通话音效。

如果问题还未得到解决，建议联系vivo售后客服进行咨询或维修。

同时，在购买手机时，也可以考虑选择品牌声誉好且客服质量好的手机品牌，以避免出现类似问题。