需要进行改进
因为京东想要留住顾客,需要提供更优质的服务和产品,例如增加产品种类、优化物流、完善售后服务等。
同时也需要加强市场营销,提升品牌影响力和知名度,吸引更多潜在客户前来购买产品,从而提高客户的忠诚度。
此外,京东还需要加强对评价的管理,对于涉嫌虚假评价或不实评价的情况进行监管和处罚,确保评价的公正性和客观性,增强客户的信任感和满意度。
需要多方面的努力来解决京东留不住评价的问题。