洗衣机巨响巨震有可能是因为洗衣机不平衡或者内部零件故障导致的，解决方法是先检查清洗机是不是平放，如果有偏差需调整机身平衡；若是内部零件故障，建议找专业维修人员修理。平时使用时应该遵循正确的操作方法，放置适量的衣物，不要过度装载，且不要在洗衣机上堆放重物，这样可以有效防止洗衣机出现巨响巨震的问题。