1.当遇到火灾发生时，心里难免慌张，这个时候要保持冷静和清醒的头脑，迅速开展逃生自救，并拨打火警电话119，如果火灾处于初期，可以使用灭火器对火势进行控制。

2.如果电动自行车正处于充电状态，应立即切断电源，如果没有灭火器可以使用沙土或者打湿的棉被、棉布之类进行覆盖灭火。

3.如果火势已经蔓延到一种程度，比如现场浓烟较大，温度较高，这个时候建议居民不要参与灭火，等待消防救援人员进行专业处置。