催收人员可能会上门进行催收工作，但这通常是催收的最后一个环节。在此之前，催收人员会通过电话、短信、电子邮件等方式进行多次催收，希望债务人能够按时按约还款。

如果债务人无法还款或者拒绝回应这些催收，催收人员可能会亲自前往债务人所在地，了解债务状况，并尝试让债务人支付欠款。需要提醒的是，催收人员上门催收时，应遵守法律法规，不得进行恐吓、骚扰、强行入户等行为，否则会导致法律问题和不良社会影响。