安川变频器出现“du3”故障代码时，通常表示发生了“欠电压故障”。这种故障可能是由于以下原因引起的：

电源电压不足或不稳定。请检查电源电压是否在变频器的额定电压范围内，并确保电源稳定。

变频器内部电路故障。如果电源电压正常，则可能是变频器内部电路出现故障。这时需要联系专业人员进行检修和维修。

当变频器出现“du3”故障时，可能会导致电机无法正常运行或停机。为了避免这种情况的发生，建议定期检查变频器的电源电压和运行状态，及时发现并处理故障。同时，在使用变频器时，应遵循操作规程，避免过载、过流等不当操作，以延长变频器的使用寿命。

以上信息仅供参考，如果您不是专业人士，建议您联系专业的技术人员进行进一步的检查和维修。