第一步：准备材料。需要准备医保电子凭证或有效身份证件或社保卡；诊断书；病历复印件（盖医院专用章）。

第二步：申报认定。在工作日期间，参保人员本人携带申报材料到哈尔滨市门诊慢性病认定医院申报，按照医院规定流程进行认定。

第三步：查询结果。参保人可于申报三个工作日后，到申报医院查询认定结果。

第四步：享受待遇。

门诊慢性病认定成功的患者持社保卡到哈尔滨市基本医疗保险定点医院和门诊慢性病零售药店购药治疗，结算费用时，发生符合医保范围内的费用由统筹金按规定比例支付，剩余部分由个人承担。