处理学校棘手问题的策略可能因问题类型和具体情况而异，但以下是一些建议：

1. 深入了解问题：在采取行动之前，确保充分了解问题的性质、起因和影响。这有助于制定更有针对性的解决方案。

2. 建立合作关系：与相关人员建立积极的工作关系，包括学生、教师、家长和行政人员。共同协作有助于解决问题并避免潜在的冲突。

3. 设立明确的目标：明确问题的解决目标，并确保这些目标符合学校的使命和价值观。

4. 制定可行的计划：根据问题类型和严重程度制定相应的计划。这可能包括预防措施、干预策略或长期规划。

5. 提供培训和支持：为相关人员提供培训和支持，以帮助他们应对问题并实施解决方案。这可能包括处理问题的技能、心理健康支持或教学策略。

6. 监测和评估：实施解决方案后，定期监测和评估其效果。根据需要进行调整，以确保问题得到有效解决。

7. 沟通和透明度：与所有利益相关者保持沟通，确保他们了解问题的性质、解决方案以及进展情况。透明度有助于建立信任和理解。

8. 反思和学习：从问题中吸取教训，并在未来避免类似问题的发生。这包括对解决这个问题的过程进行反思，以便在未来的挑战中更好地准备。