银行全员营销是指银行通过发展全员销售,即使每个员工都是销售岗位,并充分利用员工与顾客的接触,通过员工对顾客的销售推荐,推广不同的金融产品来拓展业务。
它的思路是让员工成为银行的销售代表,而方法包括设立销售业绩目标、提供销售培训、激励员工及开展全员销售推广活动等。
该方法在推动银行的销售及服务水平上有较好的效果,能够协助银行提高营销及服务质量,同时也能够激励员工的工作热情。