抖店物流异常可能有多种原因。

例如，揽件超时，即订单发货后的24小时内没有揽件信息更新，这可能会导致被平台判定为虚假发货，进而受到赔付处罚和流量影响。另外，物流超时，即在运输过程中两天内没有信息更新，也会导致物流异常。

当遇到物流异常时，商家首先需要确定自己的发货情况，了解导致物流异常的具体原因，然后针对性解决，以避免更多订单出现类似问题。